Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION — 01 VINYL RECORDS

Chez 01 Vinyl Records, nous expédions nos disques partout dans le monde avec le plus grand soin. Chaque commande fait l’objet d’un emballage sécurisé, utilisant des cartons rigides spécifiquement conçus pour protéger les disques vinyles durant leur transport.

1. Expédition et Suivi

 Préparation : Toutes les commandes sont soigneusement préparées et remises aux services postaux ou transporteurs dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la validation de votre achat.

 Suivi : Dès l'envoi de votre colis, un numéro de suivi vous est automatiquement communiqué par e-mail afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel.

2. Délais de Livraison, Douanes et Réception

Les délais de livraison varient selon les pays de destination et les formalités douanières locales propres à chaque zone géographique.

Conformément à l'Article 4 de nos Conditions de Service, les délais indiqués lors de votre commande sont des estimations globales et non des garanties. Pour les livraisons hors de l'Union Européenne, les éventuels frais de douane ou taxes d'importation sont à la charge exclusive de l'acheteur.

Il incombe également à l'acheteur de suivre l'avancement de sa livraison et de prendre les dispositions nécessaires pour réceptionner le colis ou le retirer auprès de son bureau de poste ou point de retrait local dans les délais impartis.

3. Une question sur votre livraison ?

Pour toute question concernant le suivi de votre colis ou pour signaler un retard, notre service client est à votre entière disposition à l’adresse : shop@01vinylrecords.com.